運送約款
改正に関するお知らせ
旅客営業規則の一部改定について（2026年３月14日から施行）（PDF:63KB）
旅客営業規則の一部改定について（2025年４月１日から施行）（PDF:188KB）
旅客営業規則の一部改定について（2024年４月１日から施行）（PDF:176KB）
旅客営業規則の一部改定について（2024年３月16日から施行）（PDF:79KB）
旅客営業規則の一部改定について（2023年６月25日から施行）（PDF:268KB）
旅客営業規則の一部改定について（2022年10月１日から施行）（PDF:280KB）
旅客営業規則の一部改定について（2020年５月30日から施行）（PDF:65KB）
運送約款
旅客営業規則
第1編 総則
第2編 旅客営業
- 第1章 通則（PDF:66KB）
- 第2章 乗車券類の発売（PDF:998KB）
- 第1節 通則
- 第2節 普通乗車券の発売
- 第3節 定期乗車券の発売
- 第4節 回数乗車券の発売
- 第5節 団体乗車券の発売
- 第6節 貸切乗車券の発売
- 第7節 特急券等の発売
- 第8節 削除
- 第9節 削除
- 第10節 乗車券と特急券等との関連発売
- 第3章 旅客運賃・料金（PDF:183KB）
- 第4章 乗車券類の効力（PDF:893KB）
- 第1節 通則
- 第2節 乗車券の効力
- 第3節 特急券等の効力
- 第4節 削除
- 第5節 削除
- 第5章 乗車券類の様式
- 第1節 通則（PDF:1.46MB）
- 第2節 乗車券類の様式
- 第1款 普通乗車券の様式
- 第2款 定期乗車券の様式（PDF:1.18MB）
- 第3款 回数乗車券の様式
- 第4款 団体乗車券の様式（PDF:2.05MB）
- 第5款 貸切乗車券の様式
- 第3節 特急券等の様式
- 第4節 削除
- 第5節 削除
- 第6節 削除
- 第7節 特別補充券の様式
- 第1節 通則（PDF:1.46MB）
- 第6章 乗車券類の改札および引渡し（PDF:70KB）
- 第1節 通則
- 第2節 乗車券の改札および引渡し
- 第3節 特急券等の改札および引渡し
- 第4節 削除
- 第7章 乗車変更等の取扱い（PDF:180KB）
- 第1節 通則
- 第2節 乗車変更の取扱い
- 第1款 通則
- 第2款 旅行開始前または使用開始前の乗車変更の取扱い
- 第3款 旅行開始後または使用開始後の乗車変更の取扱い
- 第3節 旅客の特殊取扱い
- 第1款 通則
- 第2款 乗車券類の無札
- 第3款 乗車券類の紛失
- 第4款 任意による旅行の取りやめ
- 第5款 削除
- 第6款 運行不能および遅延
- 第7款 誤乗および誤購入
- 第8章 入場券（PDF:481KB）
- 第9章 乗車券類購入予約カード（PDF:63KB）
- 第10章 手回り品（PDF:98KB）
- 第11章 遺失物の回送（PDF:58KB）
- 第1節 削除
- 第2節 遺失物の回送
別表
身体障害者旅客運賃割引規程
知的障害者旅客運賃割引規程
精神障害者旅客運賃割引規程
鴇羽鉄道株式会社ＩＣカード乗車券取扱規則（PDF:188KB）
鴇羽鉄道株式会社ＩＣカード乗車券取扱規則に関する特約（PDF:151KB）
鴇羽鉄道株式会社障がい者用ＩＣカード乗車券取扱特約（PDF:150KB）
鴇羽鉄道株式会社タッチ決済乗車取扱規程（PDF:165KB）